8月8日，第二届湖南旅游发展大会接待服务组志愿者岗前培训班正式开班。来自全市党政机关、企事业单位的232名青年志愿者参加集中培训。

开班仪式上，团市委副书记梁园宇与市妇联党组成员、副主席牛粟分别作培训安排说明和动员部署。

长沙市礼仪协会会长、长沙易道企业管理咨询有限公司董事长王旭表示，参训的青年志愿者形象气质佳、精神面貌好、奉献意识强，是郴州的“好苗子”。培训团队本次派出了具有奥运会、全运会相关培训服务经验的精英力量，将珍惜信任，以最饱满的热情、最专业的知识帮助志愿者快速成长、提升技能。

来自国家税务总局湖南郴州经济开发区税务局的青年志愿者龚亭丹表示，郴州是一座充满温情、饱含活力的城市，作为一名“新郴州人”，自己将把“为郴州荣誉而战”的信念落实到志愿服务的行动中，让青年志愿者成为郴州山水画卷中的最美名片。

本次培训班将重点围绕专业形象、应急处理、礼宾接待等版块组织青年志愿者进行培训，并按照边培训、边选拔的方式，根据志愿者特长进行分组定岗。